Курс предназначен для студентов ИАТУ УЛГТУ для всех форм обучения.

Этот курс предназначен для студентов, обучающихся по программе академического бакалавриата направлений "Экономика" и "Менеджмент" всех форм обучения.

Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психоло-гических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает посто-янные контакты типа «человек-человек», - политикам, бизнесменам, менеджерам и мно-гим другим. Умение строить отношения с людьми, находить подход к ним расположить их к себе нужно каждому. Это умение составляет основу жизненного и профессионально-го успеха. Залог успеха любых начинаний современного делового человека – создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения. Общение с людьми – это наука и искусство. Здесь важны и природные способности, и образование. В зарубежных учебных заведениях проблеме общения уделяется огромное внимание. В обучающие программы обязательно включаются этика и психология делово-го общения, большим успехом пользуются социально-психологические тренинги обще-ния, способствующие освоению и применению психологических приемов делового общения. Главная задача дисциплины – помочь студентам в усвоении психологических знаний и умений в области делового общения. Успешная реализация этих знаний в процессе общения и взаимодействия с другими людьми зависит уже от личных усилий. Современному специалисту не обойтись без знания таких понятий как индивидуально-типологические особенности личности: темперамент, характер и способности. В данной дисциплине рассматриваются вопросы межличностного взаимодействия в малой группе: лидерство, конформизм, нонконформизм, референтная группа, идентификация, рефлексия, стереотипы. Специфика процесса общения: взаимодействие, коммуникация, вербальная и невербальная коммуникации, конфликт. Деловые переговоры: их характер, определение целей, организация, методы и навыки ведения деловых переговоров; способы оценки достигнутых в процессе переговоров соглашений. Важным фактором в современных деловых отношениях является знание и со-блюдение этики делового общения: этические нормы общения; национальные; уни-версальные этические и психологические нормы и принципы, а также документационное обеспечение делового общения: документирование управленческой деятельности; документирование договорно-правовых отношений экономической деятельности; общие правила оформления документов. Учебная дисциплина «Деловое общение» предусмотрена учебным планом для сту-дентов очной формы обучения по направлениям «Экономика» и "Менеджмент", ее рабочая про-грамма составлена с учетом требований к содержанию и уровню подготовки бакалавра. Программа дисциплины рассчитана на студентов, профессиональная деятельность кото-рых будет связана с решением проблем эффективного функционирования организации, что повышает конкурентоспособность организации. Программа предусматривает проведение лекций, семинарский занятий, самостоя-тельную работу студентов, включая работу с конспектом лекций, рекомендованной лите-ратурой, периодическими изданиями, а также с Интернет-ресурсами и другими самостоя-тельно подобранными источниками.

Курс предназначен для студентов УлГТУ всех направлений и форм обучения.